使用電子存包柜的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
電子存包柜作為大家在日常生活中經(jīng)常用到的公共設(shè)施,今天我們有請(qǐng)電子存包柜廠家洛陽(yáng)震京家具有限公司的技術(shù)人員來(lái)為大家分享一下電子存包柜使用中常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方法。
1.存包或取包時(shí)刷卡,電子存包柜報(bào)警器一直長(zhǎng)鳴怎么辦?
答:此情況為電子存包柜未能感應(yīng)識(shí)別到卡片,首先檢查卡片是否損壞,如有損壞請(qǐng)及時(shí)更換或聯(lián)系工作人員,其次需要注意卡片放置位置是否在感應(yīng)區(qū)和感應(yīng)時(shí)長(zhǎng)是否超過(guò)3秒。
2.電子存包柜存物超過(guò)免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)之后會(huì)產(chǎn)生存物費(fèi)用,如果超過(guò)免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)之后去取包,發(fā)現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng),怎么辦?
答:一般這種情況是我們卡內(nèi)余額不足以支付存包費(fèi)用,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系管理人員進(jìn)行繳費(fèi),待繳費(fèi)成功后,再刷卡取包。
3.使用手機(jī)掃碼存取包時(shí),無(wú)反應(yīng)該怎么辦?
答:檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否正常,超時(shí)應(yīng)注意手機(jī)支付軟件內(nèi)余額是否充足。一切正常情況下可能電子存包柜內(nèi)部程序出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)本人帶好相關(guān)證件聯(lián)系管理人員進(jìn)行處理。
非常感謝電子存包柜廠家洛陽(yáng)震京家具有限公司的技術(shù)人員給我們帶來(lái)的分享,如果今后大家有什么問(wèn)題和需要,可以隨時(shí)聯(lián)系我們。
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